Datenschutzerklärung
Stand: 9. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Rayan Autohandels GmbH
Geschäftsführer: Morteza Adib
Kräwerweg 11
56626 Andernach
Telefon: +49 176 41553324
E-Mail: Info.rayan@yahoo.com
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website von Rayan Autoservice Mayen und bei Kontaktanfragen über die hier angebotenen Kontaktwege.
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Seitenabruf verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Dateien, Antwortstatus und technische Browserinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, funktionsfähiger Internetauftritt. Der Hostinganbieter verarbeitet die Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Technische Protokolle werden nur für die Bereitstellung und Sicherheitsprüfung aufbewahrt; maßgeblich sind der erforderliche Zweck und die beim Hostinganbieter geltenden Löschfristen. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Speicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
3. Cookies, Schriftarten und eingebundene Inhalte
Unser Website-Code verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies und keine Tracking-Pixel. Fotos, Stylesheets und Skripte werden auf unserem Webspace bereitgestellt; Schriftarten stammen aus Ihrem Betriebssystem. Formularangaben werden nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher gespeichert.
Wenn Sie Google Maps aktivieren, speichern wir Ihre Auswahl und ihren Zeitpunkt im lokalen Browserspeicher unter „rayan-map-consent-v1“ für höchstens sechs Monate. Dies dient ausschließlich dazu, Ihre ausdrücklich gewünschte Kartenfreigabe bei weiteren Besuchen zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ohne Zustimmung wird keine eingebettete Google-Karte geladen. Die Freigabe lässt sich jederzeit über „Google Maps deaktivieren“ unter der Karte oder die Schaltfläche unten widerrufen. Einzelheiten zur Karte finden Sie in Abschnitt 6.
4. Anfrage über WhatsApp
Das Formular erstellt aus Ihrem Namen, den Fahrzeugangaben, der gewünschten Leistung und Ihren freiwilligen Angaben zu Zeitraum und Anliegen einen Nachrichtentext in Ihrem Browser. Während der Eingabe sendet der Website-Code diese Angaben nicht an einen Formularserver.
Wenn Sie „Anfrage in WhatsApp öffnen“ wählen, öffnet der Browser einen Link zu WhatsApp. Dabei wird der vorbereitete Text als Bestandteil des Links an WhatsApp übergeben. Dies geschieht bereits beim Öffnen, auch wenn Sie die Nachricht anschließend nicht absenden. An uns als Empfänger wird die Nachricht erst übermittelt, wenn Sie sie in WhatsApp versenden. Auch die direkten WhatsApp-Links verbinden Sie erst nach einem Klick mit WhatsApp.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited angeboten. WhatsApp verarbeitet Daten nach eigenen Bedingungen und kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Wir verwenden eingehende Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Abstimmung möglicher Werkstattleistungen. Soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage geht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht.
WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns stattdessen per E-Mail, telefonisch oder postalisch kontaktieren. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten oder Ausweiskopien über dieses Formular. Eine Anfrage stellt noch keine verbindliche Terminbestätigung dar.
5. E-Mail, Telefon und sonstige Kontaktanfragen
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens zur Bearbeitung der Anfrage. Hierfür gelten die in Abschnitt 4 genannten Rechtsgrundlagen. Die Bereitstellung dieser Daten ist grundsätzlich freiwillig; ohne erforderliche Angaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
Für E-Mail-Anfragen verwenden wir ein Yahoo-Postfach. Die technische Übermittlung und Speicherung erfolgt über die beteiligten E-Mail-Dienstleister. Ein Klick auf die E-Mail-Adresse öffnet Ihr E-Mail-Programm; die Website versendet dadurch noch keine Nachricht.
6. Google Maps und externe Links
Zur Darstellung unseres Standorts bieten wir eine eingebettete Google-Karte an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst wenn Sie „Google Maps aktivieren“ wählen, wird die Karte geladen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browser- und Zugriffsdaten an Google übermittelt. Google kann Cookies oder andere Kennungen verwenden und Daten mit einem angemeldeten Google-Konto verknüpfen. Eine Verarbeitung in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.
Die Aktivierung ist freiwillig. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie für nicht erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei gespeicherter Einwilligung lädt die Karte bei weiteren Besuchen automatisch. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht. Er entfernt die Karte und die lokal gespeicherte Freigabe; bereits an Google übermittelte Daten oder von Google gesetzte Cookies werden dadurch nicht gelöscht.
Google erläutert Verarbeitungszwecke, Speicherdauer, Empfänger, Einstellungen und Garantien für internationale Übermittlungen in seiner Datenschutzerklärung und den Informationen zu Datenübermittlungen. Dazu gehören je nach Empfänger Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln.
Die Werkstattadresse ist auch ohne Karte lesbar. Externe Routenlinks öffnen Google Maps erst nach einem Klick. Für die dann aufgerufene Website gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
7. Aufbewahrung von Kontaktanfragen
Kontaktanfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur Durchführung des daraus entstehenden Vertrags erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ist eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, werden die betroffenen Daten für diese Zwecke aufbewahrt und anschließend gelöscht. Die Bearbeitung und Löschung von Nachrichten muss auch in den eingesetzten Kommunikationsdiensten erfolgen.
8. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis 20 DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei Direktwerbung besteht das Widerspruchsrecht jederzeit.
Sie können sich hierzu an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. Außerdem haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
Der Website-Code führt keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO durch.
← Zur Startseite